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顾客买的苦瓜带有异物商家拒赔法院判了! 天法发布日期:2025-11-25 18:06 浏览次数:



  家住河汉的陈密斯下班买菜,不测买到表皮附着不明物质的苦瓜,找店家补偿却被拒之门外。陈密斯为犯难时,河汉法院让她感遭到了小额胶葛“不麻烦”的司法温度。2023年7月,陈密斯下班后到某生鲜连锁公司旗下门店破费2。34元采办了一根封拆好的“珍珠苦瓜”。陈密斯回家后,打开包裹着苦瓜的保鲜膜,立即闻到了一股浓郁的农药味,细心一看,苦瓜的表皮上竟有不明蓝色粉末,她测验考试用水浸泡,十几分钟后仍无法消弭。陈密斯前往该门店协商退货退款,遭到。经领会,陈密斯认为该苦瓜表皮上的蓝色粉末状物质可能为某种杀虫剂的残留物。陈密斯因多次到门店协商无果,遂将某生鲜连锁公司诉至河汉法院,以其发卖不合适食物平安尺度的产物为由,要求某生鲜连锁公司补偿1000元。某生鲜连锁公司辩称,其旗下门店所售商品“珍珠苦瓜”的来历合适农产质量量平安尺度,配送到仓库后及出库前均进行了率检测,且该公司未收到同批次苦瓜的其他赞扬举报。该公司据相关科普推文指出,案涉蓝色粉末极有可能为农产物保鲜剂波尔多液的残留物,而非农药残留。河汉法院经审理认为,某生鲜连锁公司做为果蔬发卖企业,出售表皮附着蓝色不明物质的蔬菜,属于出产运营不合适食物平安尺度的食物,其行为违反了食物平安法,依法判决某生鲜连锁公司补偿陈密斯1000元。该公司不服一审讯决,提出上诉,二审法院审理后驳回上诉,维持原判。按照《中华人平易近国食物平安法》第二条,运营者对食用农产物的市场发卖行为应恪守该法并受其监管。针对这起因一根“加料”苦瓜而激发的买卖胶葛案件,河汉法院平易近事审讯一庭廖雅婧指出,从消费者提交的照片看,案涉苦瓜外表的沟缝间附有蓝色物质,且该物质并非苦瓜天然发展过程中自带的。虽然某生鲜连锁公司供给了同批次送检产物正在出库前的样品检测演讲,但该演讲检测的对象为抽检样品,属于共性而非个性。某生鲜连锁公司正在未对案涉苦瓜及其附带的蓝色物质进行检测的环境下,以科普推文注释该蓝色物质为保鲜剂残留物的说法较着不当,更无法证明案涉苦瓜合适农产物平安质量尺度。某生鲜连锁公司做为果蔬发卖企业,包拆上架含带有不明物质的食物,违反了《中华人平易近国食物平安法》第三十四条“出产运营变质、油脂酸败、霉变生虫、不洁、混有异物、掺假或者感官性状非常的食物”的。本案中,陈密斯做为因不合适食物平安尺度的食物遭到损害的消费者,有权按照《中华人平易近国食物平安法》第一百四十八条,除要求补偿丧失外,还能够向运营者某生鲜连锁公司要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金;添加补偿的金额不脚一千元的,为一千元。小蔬菜连着大平易近生,“菜篮子”平安取老苍生的健康糊口互相关注。食物出产运营者做为食物平安的第一义务人,应按照法令、律例和食物平安尺度处置出产运营勾当。运营者应严酷履行进货检验权利,完美登记轨制,及时处置变质、过时或有非常的食物,确保包拆上架的食物平安质量。同时,消费者正在采办蔬菜瓜果等食物时,也应细心察看挑选,保留好购物凭证,以便发生胶葛时可以或许无效通过协商体例退货退款,或通过向监管部分赞扬、向法院提告状讼等路子权益。